Serviço Social

O Espaço MAIS tem à disposição uma equipa de técnicos que procuram desenvolver um conjunto de actividades e acções que procurem ajudar a melhorar o ambiente da escola e as relações entre as várias pessoas presentes no dia-a-dia escolar.

Nesta equipa está presente uma Assistente Social que está sempre disponível para todos os alunos, professores, funcionários, pais/encarregados de educação.

Aqui podes obter aconselhamento, apoio, informações ou simplesmente alguém disponível para conversar sobre qualquer assunto, por mais difícil que possa ser.

Encontras um espaço seguro e uma técnica que procura ajudar em qualquer situação e que tem bastante prudência com as informações que tiver.

Acima de tudo, a Assistente Social faz parte da equipa do Espaço MAIS, e todos em conjunto pretendemos desenvolver um trabalho que melhore as relações entre as pessoas, melhore o ambiente escolar e fortaleça a relação entre a escola e as famílias.

 
Vanda Silva
 
Assistente Social

Mediação escolar

O que é a Mediação escolar?

É um processo cooperativo de gestão de conflitos, estruturado, voluntário e confidencial, onde uma terceira pessoa, o Mediador, através de técnicas específicas de escuta, comunicação e negociação, apoia as partes litigantes, promove o diálogo e ajuda a encontrar soluções justas e satisfatórias para ambas as partes.


Para quê?
Um dos objectivos é promover uma cultura de cidadania, uma comunicação mais funcional e  o bom entendimento entre os elementos da comunidade educativa, sejam alunos, professores, pais/encarregados de educação.
Preparar os actores da comunidade educativa segundos os princípios da mediação significa não só fomentar uma melhor convivência na escola mas também potenciar uma sociedade civil  activa e cívica.



A função do mediador

• Controlam o processo ,mas a responsabilidade dos resultados compete às partes;
• Ajudam as partes a identificar e satisfazer os seus interesses;
• Ajudam as partes a compreender-se e a ponderar os seus pontos de vista;
• Contribuem para aumentar a confiança entre as partes e no processo;
• Propõem procedimentos para a busca de soluções;
• Não julgam as partes. Estão atentos aos valores por que se guiam.

Notas Importantes:

1ª - A mediação escolar não se destina a crianças ou jovens com comportamento desviante. Estas situações devem ser encaminhadas para serviços de apoio especializados;

2ª - A mediação não é uma poção mágica que resolve(rá) todas as faltas de civismo, mas como uma ferramenta ao serviço da educação para a cidadania;

3ª-  A mediação não pode estar nunca, associada a castigo.

Regina Guerreiro

    Mediadora